1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Jovial (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") effectuant un achat ou souscrivant à un abonnement sur le site internet dédié aux Jovibox.
2. Les Offres et Abonnements
Jovibox propose plusieurs formules :
- L'Achat à l'unité : Envoi unique d'une box thématique.
- L'Abonnement (3 mois ou 6 mois) : Envoi ponctuel d'une box thématique. Le paiement est réalisé à la commande pour l'ensemble des box à livrer.
3. Contenu des Box
Chaque Jovibox contient au moins un jeu de société sélectionné par nos soins. Selon la thématique choisie (Apéro, Bien-être, Petit plaisir), des produits complémentaires sont ajoutés :
- Produits alimentaires : Nous sélectionnons des produits artisanaux. Les allergènes sont indiqués sur les emballages des fabricants.
- Produits de soin : Produits naturels sélectionnés pour leur qualité.
4. Vente d'Alcool (Jovibox Apéro)
Conformément à l'article L. 3342-1 du Code de la santé publique, la vente d'alcool à des mineurs est interdite. En commandant une Jovibox contenant de l'alcool, le Client certifie avoir 18 ans révolus. Une preuve d'identité pourra être demandée lors de la livraison.
5. Tarifs et Paiement
Les prix sont indiqués en Euros TTC. Le paiement s'effectue via l'interface sécurisée Stripe.
- Pour les abonnements, le paiement est dû au moment de la commande pour l'ensemble des box.
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Livraison
Les Jovibox en abonnement sont expédiées entre le 5 et le 10 de chaque mois.
- Zones de livraison : France Métropolitaine
- Frais de livraison : La livraison en relais colis est offerte, le Client peut choisir de se faire livrer à domicile pour 5 euros TTC par box à livrer.
- Click & Collect : Le retrait gratuit est possible directement dans notre boutique et bar à jeux Jovial (21, avenue Jean Jaurès - 75019 PARIS). Le retrait doit être effectué dans les 7 jours suivant la commande.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la première box. Les frais de retour sont à la charge du client.
Attention : Ce droit ne s'applique pas aux produits périssables (saucissons, produits frais) dont l'emballage a été ouvert, pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire.
8. Garanties et Retours
En cas de jeu de société défectueux (pièce manquante, défaut d'impression), le Vendeur s'engage à assurer le service après-vente auprès de l'éditeur du jeu pour fournir les pièces de remplacement ou échanger le produit.
9. Protection des Données (RGPD)
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données.